11 SAP-Hosting Anbieter im Vergleich

Der PAC-Radar zeigt den Anwendern, dass es eine Reihe erfahrener und gut aufgestellter Provider im deutschen Markt gibt. Die Auswahl des passgenauen Partners bleibt dennoch eine Herausforderung. "Die Zahl der SAP-Hosting-Anbieter in Deutschland ist ebenso groß wie heterogen", berichtet Analyst Leclerque. "Angebote, Servicebreite, Kundenfokus und geographische Präsenz der Provider unterscheiden sich teils signifikant."

Fragen aus Anwendersicht

Einer von mehreren entscheidenden Aspekten dabei sei, dass der Provider tatsächlich Service in der erwarteten Qualität und Flexibilität liefern könne. "Die berühmte Augenhöhe zwischen Kunde und Provider ist ein entscheidender Faktor, auch wenn das nicht automatisch heißt, dass für mittelständische Unternehmen nur ebenso mittelständische Provider in Frage kommen", so Leclerque.

Genau schauen sollten Anwender laut PAC unter anderem auf branchenspezifische Kenntnisse und Ressourcen, auf den Umfang des Portfolios und auf Zertifizierungen etwa zu Service- und Qualitäts-Management, Sicherheit und Compliance-Standards.

Zu fragen sei ferner nach Projektkapazitäten, falls irgendwann Outsourcing über das reine SAP-Hosting hinaus erfolgen soll, nach Referenzen, nach geographischer und internationaler Präsenz, nach kosteneffizienten Produktionsstrukturen, nach Skalierbarkeit und Innovationskraft. Auch Beständigkeit und eventuelle Übernahmerisiken seien zu prüfen.

Antworten auf diese Fragen für die einzelnen Provider liefert der "PAC Radar SAP-Hosting", der bei PAC erhältlich ist.