Fujitsu Siemens und andere gründen Hybris Storage Alliance:
Die fünf großen Festplattenhersteller Fujitsu Siemens, Hitachi, Samsung, Seagate und Toshiba haben sich zur Hybrid Storage Alliance zusammengeschlossen, wie die Unternehmen auf einer Konferenz in Las Vegas bekanntgaben. Ziel ist die Vermarktung von Hybridfestplatten.
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BayWa AG und Claas:
BayWa und Claas bieten ihren Kunden einen verbesserten Bestellservice an. Basis ist eine neue B2B-Plattform, die mit den SAP-Systemen der Firmen verbunden.
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Forderung im B2B-Handel:
Eines unterscheidet den B2B-Multi-Channel-Handel vom Konsumentengeschäft: Geschäftskunden wollen laut ECC Handel auch vor Online-Käufen direkten Kontakt.
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Österreich und Schweiz:
Nicht nur in Deutschland, auch in Österreich liegt Amazon in der Kundengunst vorne. Anders in der Schweiz: Hier führt Nespresso vor Esprit, so eine ECC-Studie.
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Freitag Lab verbessert E-Commerce-Lösung:
Der Schweizer Taschenhersteller Freitag Lab hat in seine E-Commerce-Lösung investiert und Erfolg damit gehabt. Durch straffere Prozesse werden in derselben Zeit 30 Prozent mehr Bestellungen abgewickelt wie zuvor. Außerdem wurden 70 Prozent weniger Rücksendungen verzeichnet, da die Kunden die Produkte genauer unter die Lupe nehmen können.
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Von Multi-Channel zu Omni-Channel:
Kaum hat man sich an das neue Verkaufsmodell "Multi-Channel" gewöhnt, schon kommt der nächste Trend: "Omni-Channel": Wer überall einkauft, gibt noch mehr aus als andere Konsumenten. Retailer sollen deshalb an allen Fronten stehen.
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Kataloge mit Website verknüpft:
Das britische Handelsunternehmen Bunzl baut seine Online-Verkaufsplattform aus. Mit einer E-Commerce Suite von Hybris ersetzt das Unternehmen seine verschiedenen Insellösungen durch eine einheitliche Plattform.
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Irren sich öfter als andere:
Kluge Köpfe nehmen Beschränktheit anderer genau wahr. Eigene Irrtümer erkennen sie nicht. Eine Uni-Studie belegt, dass sie häufiger irren als andere Menschen.
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Bonusprogramm Miles&More eingebunden :
Weil die vorige E-Commerce-Software des Unternehmens nicht zukunftsfähig war, hat sich Lufthansa WorldShop für eine neue Lösung entschieden. Eine besondere Herausforderung war unter anderem die Einbindung von Miles&More, für die eine eigene Erweiterung entwickelt werden musste.
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Online-Handel:
Tarotkarten, Pendel oder Sternzeichen: Zum neuen Jahr würde so mancher gerne erfahren, was die kommenden Monate bringen. Für alle Webshop-Betreiber wirft Hybris, Anbieter von Produkt-Informations-Systemen, jetzt einen Blick in die Glaskugel. Wer seinen Online-Shop auch 2008 kunden- und zukunftsorientiert ausbauen möchte, bekommt dafür konkrete Tipps.
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Top-10-Artikel im August von CIO, Computerwoche und PC-Welt:
Im August haben auf Computerwoche.de die nützlichen Excel-Funktionen noch besser geklickt als Firmenwagen und Flachbildschirme. Auf PC-Welt.de dominierte die kostenlose Antivirenlösung Antivir. Und auf cio.de interessierte die Leser: Warum ruinieren sich schlaue Menschen wie Klaus Zumwinkel?
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Produktdatensuche: Blättern statt Klicken:
Nur jedes fünfte deutsche Unternehmen verwaltet seine Waren bisher mit einem Product Information Management (PIM)-System. Dabei kann auf eine Vielzahl von Produkt-Daten zentral zugegriffen werden. Das Einsparpotenzial beim Personal liegt bei bis zu 85 Prozent. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, die der E-Commerce-Spezialist Hybris in Auftrag gegeben hat.
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Kein Vertrauen in Mitarbeiter - Verzetteln in Details:
Erfolg in kurzer Zeit ist entscheidend für die Karriere von Führungskräften. Doch 40 Prozent scheitern. Der größte Fehler eines IT-Managers liegt darin, sich zu sehr mit Details abzugeben, sagen im Interview Mark E. van Buren und Todd Safferstone von der Harvard Business Review.
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Chancen und Risiken richtig einschätzen:
Gehalt und Prestige sind wechselwilligen Führungskräften oft wichtiger als die Frage, ob sie wirklich in das neue Unternehmen passen. Das rächt sich. Wir sagen Ihnen, wie Sie erkennen, ob der neue Job zu Ihnen passt.
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UMFRAGE UNTER 50 IT-ENTSCHEIDERN:
Wie wichtig die Informationstechnik für Unternehmen ist, lässt sich nicht so einfach bestimmen. Deutliche Hinweise stecken jedoch in den Angaben über die Position der Entscheider, Mitarbeiterzahl und Investitionen. CIO hat nachgefragt, fünzig CIOs führender Unternehmen haben geantwortet.
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"Es geht darum, Entscheider zu werden":
Wie werden aus begabten Studenten gute Manager? Stephan A. Jansen, Gründungspräsident der privaten Zeppelin Universität, erklärt, was künftige Entscheider können müssen, mit welchen Methoden sie ihre Fähigkeiten ausbauen und wie sie andere von ihren Ideen überzeugen.
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Manager in der Krise:
Die Nerven liegen blank. Jeder kämpft für sich allein. Manager bangen um ihre Jobs, Status und Gehalt. Auch graust ihnen davor, Mitarbeiter entlassen zu müssen. Doch während die globale Krise für das mittlere Management persönliche Krisen nach sich zieht, wirken Vorstände fern der Realität.
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Die hybris GmbH möchte Unternehmen fortan bei der Konzeption sowie der Umsetzung von Multichannel-Strategien unterstützen. Das Angebot gliedert sich in mehrere Stufen.
Laut einer aktuellen IDC-Studie geben Personen, die über verschiedene Kanäle einkaufen, im Durchschnitt 15 bis 30 Prozent mehr aus als Kunden, die nur einen einzigen Kanal nutzen. Dass an Multi-Channel kein Weg mehr vorbei führt, davon waren auch die fast 300 Besucher des hybris-Partnertages in München überzeugt: Wer heute nicht in eine konsistente Mehrkanalstrategie investiert, lässt sich wertvolles Kapital durch die Lappen gehen - so lautete die einhellige Meinung. Stellvertretend für alle habris-Partner gaben Olaf Kleidon, Geschäftsführer der Arithnea GmbH, Dr. Frank Zimmermann, Managing Director arvato systems Nordamerika, Martin Ryan, Technology Consulting Director bei der Javelin Group, und Ariel Lüdi, CEO von hybris, ihre Einschätzung der Marktsituation ab.