Neben der Instandhaltung der Software-Umgebungen wird FSC eine Wissensdatenbank mit technischen und prozessbezogenen Dokumentationen weiterentwickeln. Dazu zählt auch das Erfassen und Bearbeiten von Störungsmeldungen über ein Ticket-Management-System. Ein proaktives Monitoring und ReportingReporting soll Daimler außerdem helfen, Ausfälle der IT-Infrastruktur zu vermeiden. Alles zu Reporting auf CIO.de