Verbraucherschützer raten zur Vorsicht

Wenn die Kreditkarte von Lufthansa oder Ikea kommt

21.08.2017
Immer mehr Händler locken mit eigenen Kreditkarten. Sie versprechen den Kunden dabei Extra-Vorteile vom Tankrabatt bis zum günstigen Kredit. Doch Verbraucherschützer raten zu einer genauen Prüfung der Konditionen vor der Unterschrift.
Jetzt macht es auch Ikea: Seit Anfang August bietet der schwedische Möbelhändler seinen deutschen Kunden eine eigene Kreditkarte an.
Jetzt macht es auch Ikea: Seit Anfang August bietet der schwedische Möbelhändler seinen deutschen Kunden eine eigene Kreditkarte an.
Foto: Icatnews - shutterstock.com

Ein Vorreiter ist IkeaIkea nicht. In den vergangenen Jahren haben immer mehr Einzelhändler, Autobauer und sogar Fußballvereine in Zusammenarbeit mit BankenBanken Kreditkarten auf den Markt gebracht, die ihren Namen tragen. Verbraucherschützer raten allerdings dazu, die Konditionen genau zu prüfen, bevor man unterschreibt. Top-500-Firmenprofil für Ikea Top-Firmen der Branche Banken

Die Liste der Anbieter ist fast endlos: Der Internetriese AmazonAmazon lockt längst ebenso mit einer eigenen Karte wie die traditionsreichen Warenhäuser KarstadtKarstadt und KaufhofKaufhof oder die Drogeriemarktkette dmdm. VWVW oder DaimlerDaimler haben das kostbare Stück Plastik ebenso im Angebot wie LufthansaLufthansa, Air BerlinAir Berlin, die Deutsche BahnDeutsche Bahn, der ADAC oder der FC Bayern München. Das Besondere dabei: In der Regel versprechen diese Kreditkarten neben den üblichen Zahlfunktionen noch ein gewisses Extra. Top-500-Firmenprofil für Air Berlin Top-500-Firmenprofil für Daimler Top-500-Firmenprofil für Deutsche Bahn Top-500-Firmenprofil für dm-drogerie markt GmbH & Co. KG Top-500-Firmenprofil für Karstadt Top-500-Firmenprofil für Kaufhof Top-500-Firmenprofil für Lufthansa Top-500-Firmenprofil für VW Alles zu Amazon auf CIO.de

Bessere Kundenbindung

"Die Unternehmen wollen mit den eigenen Kreditkarten in einen engeren Kontakt zu den Kunden treten und die Kundenbindung verbessern", erklärt der Marketing-Experte Martin Fassnacht von der Wirtschaftshochschule WHU die Strategie der Firmen. Deshalb sei es "unverzichtbar", dass die Karten einen Zusatznutzen hätten, der sie von den "normalen" Kreditkarten unterscheide. Und dieser Zusatznutzen müsse zum Unternehmen passen.

"Die Besonderheit an der Ikea-Karte ist, dass sie den Kunden bei Einkäufen bei Ikea mit einem effektiven Jahreszins von 4,9 Prozent sehr günstige Kreditbedingungen für die Ratenzahlung bietet", beschreibt Ikea-Sprecherin Isolde Debus-Spangenberg das Extra des Möbelhauses. Marketing-Experte Fassnacht hält das für einen geschickten Schachzug der Schweden. "Das erleichtert den Möbelkauf, falls der Kunde gerade knapp bei Kasse ist."

ADAC lockt mit Tankrabatt

Der ADAC dagegen lockt mit Tankrabatten und günstigeren Mietwagen-Konditionen im Ausland bei Verwendung seiner Kreditkarte. Bayern München verspricht Besitzern der FCB Mastercard Zugriff auf ein Sonderkontingent von 600 Eintrittskarten für jedes Heimspiel. Nüchterner geht es beim Internetriesen Amazon zu: Er garantiert beim ersten Einkauf mit der neuen Amazon-Kreditkarte eine Startgutschrift von 30 Euro und dazu die Möglichkeit, bei jedem Einkauf Punkte zu sammeln, die später eingelöst werden können.

Bei Verbraucherschützern stoßen die Pakete, die da von den Unternehmen geschnürt werden, allerdings nicht auf uneingeschränkte Begeisterung. "Bei jeder Kreditkarte sollte sich der Verbraucher genau ansehen, ob er die darin enthaltenen Zusatzleistungen überhaupt benötigt", urteilt etwa die Finanzexpertin Kerstin Schultz von der Verbraucherzentrale Sachsen. "Denn letztlich muss der Kunde dafür auf die eine oder andere Art bezahlen."

Bei Ikea-Kreditkarte genau hinschauen

Bei der Ikea-Kreditkarte etwa seien zwar die Raten-Konditionen für die Einkäufe bei Ikea selbst "akzeptabel" - auch wenn es noch günstigere Offerten am Markt gebe. Doch der Zinssatz für Ratenkäufe abseits von Ikea sei mit 13,9 Prozent "viel zu hoch", meint die Expertin.

Um böse Überraschungen zu vermeiden, raten die Verbraucherschützer dazu, sich vor der Unterschrift genau zu überlegen, was man von einer Kreditkarte überhaupt erwartet. Und sie raten auch dazu, sich die Mühe zu machen, das Kleingedruckte zu lesen. (dpa/rs)

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