Social Media bis Big Data: 8 Trends für CRM der nächsten Generation

CRM- und Social-Media-Manager müssen in der Lage sein, unzählige Fäder mit einander zu verbinden.

CRM- und Social-Media-Manager müssen in der Lage sein, unzählige Fäder mit einander zu verbinden.

Foto: Benicce - Fotolia.com

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