Siemens Business Services
Barclays lagert weiterhin aus
14.12.2006
Von Tanja Wolff
Die Barclays Bank verlängert ihren bestehenden Business Process Outsourcing-Vertrag mit Siemens Business Services (SBS). Der neue Vertrag läuft bis 2008 und hat ein Volumen von mehreren Millionen Euro. Es ist bereits die zweite Verlängerung seit Beginn der Zusammenarbeit vor sechs Jahren.
Laut SBS kümmert sich das Unternehmen bei dem Finanzinstitut um Abläufe im Back-Office. Dazu gehören unter anderem Kontoschließungen, Überweisungen, Daueraufträge und Lastschrifteinzugverfahren. Die Neugestaltung der internen Abläufe und der Einsatz neuer Technologien hätten sich bereits sehr positiv auf das Back-Office ausgewirkt.
"Siemens Business Services hat dabei stets die richtige Balance gefunden zwischen hoher Qualität der Services und Kosteneffizienz", sagt Richard Maddison, Head of Account Servicing bei Barclays. SBS habe geholfen, die Kosten der Bank zu senken.