Bislang arbeitete Burger als Berater mit dem Schwerpunkt Travel & Transportation beim Beratungshaus Accenture. Burger will weitere Prozesse nach ITILITIL ausrichten und weltweit standardisieren sowie die Entscheidungswege noch stärker an den internationalen Strukturen des Unternehmens ausrichten. In einem weiteren Projekt will er Altsysteme ablösen und die Infrastruktur hin zu einer serviceorientierten Architektur (SOA) ausrichten. Alles zu ITIL auf CIO.de