Über Banken und Kundenloyalität


 
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Beliebtheit der Banken
Auf gute Weiterempfehlungsraten kommen von elf untersuchten Banken in Deutschland nur vier. Das sind die DKB, IngDiBa und die Sparda-Bank. Auch die Comdirekt verzeichnet eine ansehnliche Weiterempfehlungsquote.
(Foto: Bain/Research Now Germany NPS Survey)
 
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