Fünf Märkte fehlen noch, dann ist der Rollout geschafft. Die Systeme laufen, die Mitarbeiter können sie bedienen und die vielen Trainer sind zum Großteil schon wieder woanders unterwegs. Dass dies in diesem Umfang möglich wurde, liegt nicht zuletzt an der IT-Organisation, die, anders als in vielen Unternehmen, dem Thema Schulung des Anwenders höchste Priorität eingeräumt hat.