IT Excellence Benchmark


Iteratec GmbH, Sieger bei Anwenderzufriedenheit

"Standards schränken Freiheit ein"

Thomas Pelkmann ist freier Journalist in München.

Die Erfolgsaussichten für Kollaborations-Tools sind gut

CIO: Der Spezialbereich Collaboration hat in der Umfrage insgesamt eher schlecht abgeschnitten. Wie bewerten Sie die Ergebnisse dieser Frage für Ihr Unternehmen?

Hanschke: Die Ergebnisse der Frage nach Web 2.0-Technologien entsprechen unserem aktuellen internen Angebot. Wikis bilden bei uns eine wesentliche und akzeptierte Infrastruktur für das Wissensmanagement. Weitere Kollaborations-Tools, beispielsweise für Community-Plattformen, sind bei uns aktuell in der Erprobungsphase beispielsweise für Community-Plattformen. Insofern schätze ich die Erfolgsaussichten dieser Tools bei Iteratec als insgesamt sehr gut ein.
Wichtig für die Einführung sind ein klares Nutzungskonzept, eine Einbettung in die internen Prozesse und ein aktiv gestalteter Veränderungsprozesses zur Verankerung im Unternehmen.

CIO: Vielen Dank für das Interview.

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