Plattform mit neuen Cross-Selling-Möglichkeiten
Chordiant verbessert die Kreditvergabe
Dem Hersteller zufolge erleichtert die Lösung durch einen übergreifenden Ansatz zur Konteneröffnung das Bündeln von Produkten und das Cross-Selling von Angeboten für den Kunden. So kann beispielsweise nach abgeschlossener Antragsbearbeitung zur ursprünglich beantragten Baufinanzierung gleich noch ein weiterer Konsumentenkredit angeboten werden.
Mit Hilfe von Cx Lending Plattform sollen Produktempfehlungen in Echtzeit ausgesprochen werden. Der Grund: Agenten und Kreditmakler können so das jeweils beste Angebot für das Bedürfnis des Kunden identifizieren. Zusätzlich bietet der Lösungsanbieter eine Verknüpfung seiner auf einer Service-orientierten Architektur basierten Plattform mit Kredit-Scoring, -Pricing, Underwriting- sowie Risk-Management-Systemen. Das soll helfen die ComplianceCompliance mit Basel II zu automatisieren. Alles zu Compliance auf CIO.de
Darüber hinaus unterstützt die Plattform auch Lösungen des Anbieters im Bereich Dispute- und Fraud-Management. Sie ermitteln den Missbrauch von Kreditkarten in Echtzeit und schlagen geeignete Maßnahmen vor.