Help Desk Award 2007
Fiducias Support gilt als der Beste
03.01.2008
Christiane Pütter ist Journalistin aus München.
Der Dienstleister Fiducia hat in der Kategorie "großer Helpdesk" den ersten Platz gewonnen.
Für die Jury waren der persönliche Kontakt, die schnelle und kundenorientierte Bereitstellung von Lösungen auf Anfragen und die Qualifikation der Mitarbeiter entscheidend. Fiducia betreut mehr als 850 BankenBanken, monatlich gehen über 50.000 Support-Anfragen ein. Top-Firmen der Branche Banken
Der Help Desk Award wurde 2007 zum zehnten Mal verliehen. Fiducias Vorgänger waren beispielsweise Audi, BMW oder IDS Scheer.