Nach eigener Darstellung ist die Postbank Gruppe mit rund 14 Millionen Kunden, 21.000 Beschäftigten und einer Bilanzsumme von 242 Milliarden Euro einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands. Ihr Schwerpunkt ist das Retailgeschäft mit Privatkunden.

Back-Office-Dienstleistungen für andere Banken

Darüber hinaus ist sie im Geschäft mit Firmenkunden aktiv. In ihrem Geschäftsfeld "Transaction Banking" erbringt die Postbank-Gruppe Back-Office-Dienstleistungen für andere Finanzdienstleistungs-Unternehmen.