CIO Christa Koenen
So digitalisiert die Deutsche Bahn
Johannes Klostermeier ist ein freier Journalist aus Berlin. Zu seinen Spezialgebieten zählen unter anderem die Bereiche Public IT, Telekommunikation und Social Media. Auf cio.de schreibt er über CIO Auf- und Aussteiger.
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"Bei uns gibt es stets unglaublich viele Diskussionen. Jeder möchte über sein Lieblingsthema reden. Das dient dazu, zu wissen, welche Themen wir im Blick haben müssen", sagt Koenen. Hinter ihr wird das "DB Trend-Radar 2018" an die Wand geworfen. Kurz vorher ging es in einer Dreierrunde mit Koenen um die "Schlagworte der DigitalisierungDigitalisierung". Alles zu Digitalisierung auf CIO.de
Die Frage sei immer: Sind die Themen schon reif, und was bringen sie für das Business? "Beim Thema BlockchainBlockchain, fragen uns Kunden oft, wie wir nur so ein Umweltkiller sein können", sagt Koenen. Viele wüssten darüber eben nur das, was in der Presse stände. Für die Bahn sei dabei nicht die Technologie an sich wichtig. Es ginge um Transparenz und Vertrauen in ein Netzwerk. "Wir haben Blockchain für Verträge ausprobiert, um zu lernen", sagt Koenen. Einen Piloten gab es in einem Verkehrsverbund im Süden Deutschlands. Dabei ging es um die Einnahmen-Aufteilung. Alles zu Blockchain auf CIO.de
Koenen: "Wir haben unendlich viele Daten da draußen. Wir können viele Infos gar nicht nutzen" Aber: Die Bahn bringe an Güterwagen Sensoren an, und wo es schon Sensoren gibt, greife die Bahn sie ab, "Mit der Kapazität der heutigen Speicher und CPUs haben wir die Möglichkeit, daraus einen Mehrwert zu generieren."
Big Data nicht zum Selbstzweck
Data AnalyticsAnalytics sei schon in der Normalität angekommen. Bei der Bahn gebe es sehr viele Weichen mit Motoren. Wenn die kaputt gingen, komme es zu Ausfällen und Verspätungen. "Die Motoren senden viel mehr Daten, bevor sie kaputt gehen, sie verbrauchen mehr", sagt Koenen. "Dann schon schicken wir Techniker raus, um den Schaden zu beheben. Big Data machen wir, nicht weil es cool ist, sondern weil es uns für unsere Kunden etwas bringt." Alles zu Analytics auf CIO.de
Auch der Einsatz von AI sei nützlich. Wenn die Bahn wie früher händisch Auswertungen und Umlaufpläne mache, bringe das nicht viel. "Wir haben das langsam digitalisiert, mit dem Ziel, mehr Verkehr auf die Schiene zu bekommen."
All diese Dinge seien wichtig, sagt Koenen, man dürfe aber das "was" und das "wie" nicht vergessen. Vernetzung werde immer wichtiger, die Bahn müsse mit Partnern und Lieferanten interagieren.
Transparenz als das neue new normal
Das führe auch zu einem Wandel der Organisation selbst: "Wo wir früher streng hierarchisch waren, müssen wir heute anders unterwegs sein. In einer vernetzten Welt ist Transparenz der Information zur Normalität geworden."
Bei DB Systel arbeiten rund 4.300 Mitarbeiter, ein Full-Service-Dienstleister. "Vor fünf Jahren haben wir uns alle geärgert. Wir wurden bei der Rede des CEOs zur Digitalisierung gar nicht erwähnt. Das hat uns komplett aufgeweckt."
Die Rolle des Dienstleisters, der alles selbst macht, wolle man nicht mehr haben. Wo steht DB Systel heute? Das Unternehmen habe seine Haltung und seine Kultur verändert. "Wir wollen auf Augenhöhe führen, sind jetzt in selbstorganisierten Teams unterwegs. Der einzelne Mitarbeiter bekommt Verantwortung, ausgerichtet auf den Kundennutzen." Die Teams arbeiteten nun vernetzt - auch mit den Kunden.
Das sei ein "super spannender Prozess", der viele Kräfte und Kreativität freisetze. Ein Teil der neuen Lösungen bei der Bahn sei aus diesen Freiheitsgraden entstanden. Beispiel AIM: Anhand von Akustik werden die Rolltreppen überwacht. Oder Vision.ai, Schad-Erkennung in den Werken anhand von Aufnahmen, die der Computer auswertet.
Ab in die Public Cloud
Und: "Wir migrieren in die Public Cloud. Das RechenzentrumRechenzentrum wurde 2017 verkauft, um flexibel mit den Daten zu arbeiten", sagt Koenen. Alles zu Rechenzentrum auf CIO.de
Wofür digitalisiert die BahnBahn? Das Kerngeschäft sei sehr Asset-lastig, langsam gewachsen, viel Technik, viele Daten und Know-how. Es ginge um neue digitale Geschäftsmodelle: "Wie können wir mit der Transparenz ganz anders mit den Kunden Geschäfte machen, damit wir nicht nur Zulieferer sind?" Top-500-Firmenprofil für Deutsche Bahn AG
AI, IoT, Blockchain und die Cloud eröffneten der Bahn viele Möglichkeiten als Enabler. Man müsse das aber mit dem Kerngeschäft integrieren. Koenen: "Das adaptive Netzwerk muss sich auf die Kunden und die Partner erstrecken. Wir haben früher alles selber gemacht. Heute schauen wir, was es am Markt gibt."
Die IoT-Cloud sei eine modulare Plattform, wo einzelne Module ausgetauscht werden können, keine monolithische, mit der man keine InnovationInnovation treiben könne. Koenen: "Man muss all dies in ein Ökosystem integrieren, um letztlich das Beste für den Kunden herauszuholen. Wir versuchen, die einzelnen Mitarbeiter zu empowern. Am Ende ist nicht die Frage, was IT ist, sondern was IT bewirkt." Alles zu Innovation auf CIO.de
- Andreas Zerlauth
Andreas Zerlauth ist seit Anfang Juni 2012 bei Austrian Airlines Vice President für IT und Projektmanagement. Er arbeitet seit zehn Jahren für die Fluggesellschaft, war zuletzt stellvertretender Personalchef. Den Posten des IT-Chefs übernahm er im Zuge einiger Management-Rochaden bei dem Unternehmen. - Michael Lütjann
Michael Lütjann ist seit August 2015 CIO beim Duisburger Logistiker Imperial Logistics International . Die Stelle wurde neu geschaffen. Er berichtet an CEO Carsten Taucke. Lütjann war in den vergangenen fünf Jahren bei der Schenker AG als Senior Vice President IT Management Logistics für die Weiterentwicklung der weltweiten IT-Organisation mitverantwortlich. Davor arbeitete er zwölf Jahre im IT-Bereich des Logistikdienstleisters Fiege, zuletzt ebenfalls als CIO. Im Oktober 2016 ist Lütjann zusätzlich in die Geschäftsführung von Imperial Logistics International berufen worden. Darüber hinaus wird er ab 2017 auf übergeordneter Ebene für die Logistikdivision des Gesamtkonzerns IMPERIAL Holdings Limited, Südafrika, die Position des CIOs übernehmen. - Martin Kolbe
Martin Kolbe übernahm im November 2005 die CIO-Position beim Schweizer Logistikkonzern Kühne + Nagel. Zuvor arbeitete Kolbe bei der Deutschen Post World Net, wo er Bereichsvorstand und CIO der DHL Express Deutschland war. - Roland Schütz
Seit Februar 2017 ist Roland Schütz Executive Vice President und CIO des Lufthansa Konzerns. In dieser Rolle verantwortet er die gesamte Konzern-IT und treibt die digitale Transformation der Lufthansa Group sukzessive voran. Schütz Vorgänger Josef Bogdanski ist in den Ruhestand gegangen. - Dieter Schramm
Seit Mitte Dezember 2017 ist Dieter Schramm Head of Global IT bei der Spedition Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG in Osnabrück. Schramm berichtet an Uwe Neumeier, der seit März 2017 CDO und Mitglied des Executive Boards bei Hellmann ist. - Christa Koenen
Christa Koenen ist seit April 2018 Konzern-CIO der Deutschen Bahn. Die neue Aufgabe wird sie zusätzlich zu ihrer bisherigen Tätigkeit übernehmen: Bereits seit Mai 2015 ist sie Vorsitzende der Geschäftsführung der Bahn-IT-Tochter DB Systel. Zuvor war sie dort seit Mai 2014 Geschäftsführerin Finanzen/Controlling. Seit Oktober 2015 ist sie ausschließlich Vorsitzende der Geschäftsführung. Im August 2011 hatte sie die Geschäftsführung im Bereich Finanzen/Controlling der DB Kommunikationstechnik GmbH übernommen. - Werner Toennessen
Als Geschäftsbereichsleiter IT ist Werner Toennessen der Chef über die Systemwelten der DER Touristik. Toennessen verantwortete als Bereichsleiter bereits seit 2010 die IT der DER Touristik Köln mit ihren Pauschalreiseveranstaltern ITS, Jahn Reisen und Tjaereborg. Er gilt als profunder Kenner der IT der touristischen Unternehmen des zweitgrößten deutschen Reiseveranstalters. Toennessen startete seine IT-Laufbahn 1987 in der EDV bei Meier’s Weltreisen. - Hans Fabian
Hans Fabian ist seit Januar 2017 als CIO für das Hotelvergleichsportal HRS in Köln tätig. Zuvor war Fabian CIO bei der Wirtschaftsauskunftei Schufa Holding AG in Wiesbaden. Über zehn Jahre hat Fabian davor im Bereich IT-Management bei Deutsche Post DHL in Bonn gearbeitet, zuletzt als Vice President. - Hanno Boekhoff
Hanno Boekhoff ist seit Oktober 2017 neuer IT-Leiter bei der Reederei Hamburg Süd. Sein genauer Titel: Global Head of Information Technology & Services (ITS). Vor seiner Tätigkeit für die Hamburg Süd war Boekhoff in verschiedenen Bereichen der IT als Berater und als Manager tätig. - Elke Reichart
Elke Reichart ist bei der Tui Group in Hannover seit Februar neue Chief Digital Officer. Man wolle damit auch personell die Umsetzung der Digitalisierungsstrategie unterstreichen, heißt es. Reichart gilt als "internationale Top-Managerin", sie war unter anderem Vice President Strategy and Planning bei Hewlett-Packard (HP) im kalifornischen Palo Alto sowie Mitglied des Aufsichtsrates von HP Deutschland. Nach ihrer Rückkehr aus den USA wurde sie Mitglied des Aufsichtsrates der Bechtle AG. Neben der Verantwortung für die TUI Group IT übernimmt Reichart nach einer Übergangszeit auch den Vorstandsvorsitz der Tochtergesellschaft Tui InfoTec. - Jürgen Antes
Jürgen Antes ist seit November 2015 neuer Leiter Informationssysteme, CIO der Deutsche Bahn Netz AG. Zuvor war er Bereichsleiter Business Intelligence Marketing bei der DB Fernverkehr AG. Antes berichtet an der Vorstandsvorsitzenden der DB Netz AG, Frank Sennhenn. Die DB Netz AG mit Hauptsitz in Frankfurt am Main ist Teil des Konzerns Deutsche Bahn. Zentraler Bereich ist das größte Schienennetz Europas, für dessen Betrieb, Instandhaltung und auch Ausbau das Unternehmen verantwortlich ist. - Christian Spannbauer
Christian Spannbauer ist seit März 2017 neuer Head of LSG Global Information Management in Neu-Isenburg. Vor seiner jetzigen Position bei der LSG Lufthansa Service Holding AG war Spannbauer Head of Corporate IT Business Services bei der Metro Group. - Dirk Tietz
Die DER Touristik hat ihr Führungsteam um die neue Funktion des Chief Transformation Officer (CTO) erweitert. Dirk Tietz (40) ist seit Juli 2015 auch Mitglied des Executive Boards. Er trägt damit die Gesamtverantwortung für die Digitalisierung und für die Verzahnung der Einzelunternehmen. - Ralf Morawietz
CIO beim Logistikdienstleister Panalpina mit Sitz in Basel ist ab Juli 2015 Ralf Morawietz. Er startete seine Karriere als IT-Experte 1998. Im Jahr 2002 kam Morawietz zu Deutschen Post, wo er verschiedende Management-Aufgaben wahrnahm. Im Januar 2010 wechselte Morawietz als Mitglied des nationalen IT Managementeams des Logistikers Kühne + Nagel. Zuletzt war er dort Senior Vice President Global IT Products. - Markus Sontheimer
Markus Sontheimer ist seit Januar 2016 CIO im Vorstand der Schenker AG in Essen, dem Speditions- und Logistikunternehmen der Deutschen Bahn. Der Wirtschaftsingenieur verantwortet bei der Bahn-Tochter das Ressort IT und Digitalisierung. Sontheimer war zuvor CIO im Bereich Finanz bei der Deutsche Bank AG. Seit Mitte Juni 2016 ist Sontheimer bei DB Schenker auch noch Chief Digital Officer (CDO). - Christian Herrlich
Christian Herrlich ist seit Anfang August 2012 Geschäftsführer der GLS IT Services. Er soll bei der IT-Tochter der Logistikgruppe GLS die Systeme harmonisieren. Der Wirtschaftsinformatiker arbeitete zuvor in verschiedenen Funktionen bei Deutsche Post DHL. Bevor er dort vor einem Jahr ausschied, war er CIO Paket Deutschland. - Carsten Bernhard
Carsten Bernhard ist seit September 2016 Group CIO/CTO beim E-Commerce-Anbieter eDreams Odigeo mit Sitz in Barcelona. Er kommt von der TUI Deutschland, wo er seit August 2013 IT-Chef war. Zu eDreams Odigeo gehören die Marken eDreams, Opodo, Travellink, Go Voyages und Liligo. - Oksana Näser
Seit Oktober 2017 leitet Oksana Näser als Vice President den Bereich Business IT bei Rickmers Shipmanagement in Hamburg. Sie führt dort das internationale Team an den Hauptstandorten in Hamburg und Singapur. Näser kommt von der Reederei Rickmers. - Bernd Gemein
Seit 1. September 2018 ist Bernd Gemein neuer CIO für den Unternehmensbereich Post, E-Commerce, Parcel (PeP) bei der Deutschen Post DHL. In seiner neuen Funktion ist Gemein Mitglied des Executive Committee PeP. Er berichtet an PeP-COO Tobias Meyer. Gemein hatte seit 2003 bei der Deutsche Post DHL diverse Funktionen in den Bereichen IT Development und IT Customer Integration inne. Seit 2013 war er Geschäftsbereichsleiter IT Service Management PeP. - Wolfgang Standhaft
Wolfgang Standhaft ist ab Januar 2019 CIO beim Flughafenbetreiber Fraport in Frankfurt/Main. Von 2006 bis Ende 2017 hat er für den Baustoffkonzern HeidelbergCement AG als CIO und Group Director Information Technology gearbeitet. Von 1998 bis 2005 war Standhaft Leiter Betriebswirtschaftliche Systeme Europa der Rewe KGaA, von 1995 bis 1998 arbeitete er als Berater bei der SAP AG. - Martin Gnass
Martin Gnass verantwortet seit Juni 2007 die globale IT bei Hapag-Lloyd und berichtet als Managing Director Information Technology in dieser Funktion an den Vorstand. Zuvor leitete er von 2003 bis 2007 bei Hapag-Lloyd die Anwendungsentwicklung. Nach Abschluss seines Hochschulstudiums zum Diplom-Wirtschaftsingenieur begann Martin Gnass seine berufliche Laufbahn 1990 bei einer internationalen IT Unternehmensberatung als IT-Berater und Projektmanager. Von 1996 bis 2003 war er bei IBM Global Services in verschiedenen Management-Positionen tätig. - Marcus Frantz
Marcus Frantz ist seit April 2017 CIO der ÖBB. Er übernahm die Leitung des Bereichs Strategisches Konzern-IT-Management in der ÖBB-Holding AG. Zuvor arbeitete Frantz als CIO beim österreichischen Öl- und Gasunternehmen OMV Group. - Dominik Fürste
Dominik Fürste wird im August 2017 CIO beim Eisenbahnlogistikunternehmen TX Logistik. Die CIO-Position wurde neu geschaffen. Fürste kommt von der DB Cargo AG, wo er seit 2011 das Großprojekt KAPA-Xrail, ein Kapazitätsmanagementsystem für das Transportnetzwerk, leitete. - Reinhard Eschbach
"Die IT leistet einen Beitrag, die Kosten für die Zeit der Krise zu reduzieren - zeigt aber gleichzeitig Lösungen auf, die Anforderungen der Zukunft über innovative Projekte sicherzustellen", erläutert CIO Reinhard Eschbach von Thomas Cook seine IT-Philosophie. Der Diplom-Ingenieur verantwortet seit Mai 2005 die IT-Aufgaben des Reisekonzerns. Seine IT-Karriere begann er 1992 als Fachbereichsleiter Informationsmanagement bei der Kaufring AG. Weitere Stationen waren 1995 als IS Director Europe bei Campbell Soup und 2001 als CIO Corporates & Markets bei der Bayerischen Hypo- und Vereinsbank. - Lukas Wirth
Lukas Wirth hat im August 2013 die Position des Head of Information Technology bei Swiss International Air Lines übernommen. Seine Berufskarriere startete er bei Sulzer Informatik. Anschließend arbeitete er über zehn Jahre im Bereich Informatik bei der Swissair und Atraxis (Informatik der SAir Group) tätig, gefolgt von sieben Jahren bei der EDS, ebenfalls im Airline Umfeld. Zuletzt leitete Wirth seit 2009 als Solution Unit Manager den Java Entwicklungsbereich Zürich beim IT-Dienstleister Trivadis AG. Berufsbegleitend schloss er 2005 ein Executive MBA an der Fachhochschule St. Gallen ab. - Andreas Hamprecht
Seit August 2018 ist Andreas Hamprecht Leiter IT und CIO bei DB Regio und in Personalunion weiter Leiter Geschäftsentwicklung Schiene. Hamprecht ist seit März 2017 Leiter Geschäftsentwicklung Schiene bei der DB Regio AG, von 2010 bis 2017 war er Leiter Geschäftsentwicklung bei der DB Station & Service AG. Im DB-Konzern ist er bereits seit 2001 beschäftigt, mit bisherigen Funktionen in der Konzernstrategie, im internationalen Fernverkehr sowie beim Bahnhofsbetreiber DB Station & Service. - Ralf Gernhold
Seit Oktober 2018 ist der Ex-Miles & More-CIO Ralf Gernhold technischer Programmleiter Vendo bei der DB Vertrieb GmbH. Vendo beschäftigt sich mit der Digitalisierung des Vertriebs und gehört zu den strategischen Projekten des Personenverkehrs der Deutschen Bahn. - Falko Hagebölling
Falko Hagebölling ist seit Januar 2019 Senior Director Product Development & IT bei der Lufthansa-Tochter Miles & More GmbH in Frankfurt am Main. Der promovierte Diplom-Ingenieur der Elektrotechnik war bei Miles & More zuletzt seit Mai 2016 als Director Product Delivery für Projekt-, Portfolio- und Prozessmanagement verantwortlich. Im Juli 2018 übernahm er zusätzlich interimsweise die Funktion als Director IT. - Frank Winkenwerder
Frank Winkenwerder ist seit Mitte Dezember 2014 neuer Leiter des Zentralbereichs Informationssysteme der Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA). Er war davor Leiter der Containerinformationssysteme bei HHCT, verantwortlich für die strategische Gestaltung der IT-Landschaft für das Segment Container. Von 1987 bis 2006 arbeitete Winkenwerder bei einem System- und Softwarehaus, seit 1999 als verantwortlicher Projektbereichsleiter für die Logistikbranche.