Lünendonk hat sich außerdem die Geschäftsfelder der Marktstichprobe angesehen. Demnach erzielen die Firmen typischerweise knapp die Hälfte (48 Prozent) ihres Umsatzes mit Outsourcing, einschließlich Business Process Outsourcing, Application Service Providing, Anwendungs-Management, IT Facilities Management und Rechenzentrumsleistungen.

Wo die Umsätze herkommen

Weitere 33 Prozent erlösen sie durchschnittlich mit IT- und Management-Beratung, Systemintegration, Standard-Software-Einführung, Individual-Software-Einführung und Projekt-Management. Im Schnitt zwölf Prozent entfallen auf Vertrieb und -Wartung von Hardware und Software. Die restlichen sieben Prozent erwirtschaften sie beispielsweise mit Training/Schulung und Telekommunikations-Services.