IT-Management
Mehr Effizienz im IT-Controlling
Ziele und Nutzen des IT-Controllings
Zusamengefasst zeichnet sich ein gutes IT-Finanzmanagement dadurch aus, dass es IT-Services nach Wirtschaftlichkeit und Nutzen für die Anwender einschätzen kann (siehe Tabelle).
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Ebene |
Das IT-Finanzmanagement ermöglicht... |
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Quelle: |
Barc |
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Geschäftsführung |
Messbarkeit des Nutzens der IT am Gesamterfolg des Unternehmens Optimierung der Entscheidungsfindung auf Basis zuverlässiger Informationen zur Identifikation der gesamten IT-Kosten im Zusammenhang mit anderen Indikatoren |
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IT-Leitung |
Optimierung der Entscheidungsfindung zum Anstoß neuer Projekte Evaluierung der Kosten von Anfrage aus den Fachbereichen und Vorschlagen von Alternativ-Lösungen Argumentationsgrundlage für IT-Ausgaben Vorschläge für Leistungsverrechnung, die an den Verbrauch angepasst sind |
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Verwaltungs- und Finanz-Abteilung |
Schnelle Ermittlung der IT-Ausgaben sowie einen zusammenhängenden Überblick aus buchhalterischer und operativer Sicht Optimierung der Finanzierungsmöglichkeiten für IT-Projekte |
Ebenfalls soll es in der Lage sein, gegebenenfalls Alternativ-Lösungen zu finden (beispielsweise verschiedene Service-Levels im Service Desk zu unterschiedlichen Preisen).
Ferner hilft die Identifikation des Wertbeitrages der IT, Investitionen zu begründen.
Die Zuordnung und Analyse der Kosten für jeden erbrachten IT-Service ermöglichen eine bessere Kontrolle der Nutzer-Anfragen und einen verbesserten Wertbeitrag. Hierdurch können IT-Service-Kosten besser auf Fachbereichsebene evaluiert werden. (CFOworld)