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IT-Plattform

TUI und IBS Software bauen virtuelle Fluglinie

Bernd Reder ist freier Journalist und Autor mit den Schwerpunkten Technologien, Netzwerke und IT in München.
Zu einer virtuellen Fluggesellschaft will TUI seine fünf Airlines zusammenfassen. Die dazu erforderliche IT-Plattform optimiert IBS Software.
Die Fluggesellschaften von TUI nutzen die IT-Plattform IDPS (Integrated Disposition Planning and Statistics) von IBS Software für die Steuerung von Flügen, Wartungsfenstern und des Personaleinsatzes.
Die Fluggesellschaften von TUI nutzen die IT-Plattform IDPS (Integrated Disposition Planning and Statistics) von IBS Software für die Steuerung von Flügen, Wartungsfenstern und des Personaleinsatzes.
Foto: TUI Group

Schon seit zehn Jahren arbeiten das Touristikunternehmen TUITUI Group und IBS Software zusammen. Diese Partnerschaft hat TUI nun verlängert. Das Ziel ist, die IT-Betriebsplattform IDPS (Integrated Disposition Planning and Statistics) zu optimieren. Diese nutzt TUI für die Planung und Steuerung von Flügen, Wartungsfenstern und des Personaleinsatzes. Die Plattform setzen alle fünf Fluggesellschaften des Touristikunternehmens ein. Top-500-Firmenprofil für TUI

IBS Software, ein Spezialist für Software-as-a-Service-Anwendungen in der Reisebranche, betreibt seit mehreren Jahren im Auftrag von TUI die IDPS-Plattform. Sie umfasst 35 Backend-Systeme der Fluggesellschaften, die teils auf modernen IT- und Cloud-Technologien basieren, teils auf Legacy-Systemen.

Bessere Skalierung

Zu den Aufgaben von IBS Software zählt in den kommenden Jahren, die Skalierung der Plattform zu verbessern, Prozesse zu straffen und es TUI zu ermöglichen, Geschäftsmodelle zu optimieren.

Isabelle Droll, Chief Information Officer Holiday Experience and Corporate & Sustainability bei TUI: "Durch die Partnerschaft mit IBS Software und die Nutzung des Know-hows in den Bereichen Airline Operations, Geschäftsprozesse und Technologie konnten wir das volle Potenzial unseres IDPS-Systems ausschöpfen."
Isabelle Droll, Chief Information Officer Holiday Experience and Corporate & Sustainability bei TUI: "Durch die Partnerschaft mit IBS Software und die Nutzung des Know-hows in den Bereichen Airline Operations, Geschäftsprozesse und Technologie konnten wir das volle Potenzial unseres IDPS-Systems ausschöpfen."
Foto: TUI InfoTec / Fotograf: Christian Wyrwa

Eine zentrale Rolle spielt dabei die "Virtual Airline". Das heißt, die Fluggesellschaften von TUI agieren länderübergreifend als eine Linie. Dies bringt beispielsweise Vorteile beim Kauf und der Finanzierung von Flugzeugen, Wartungsverträgen sowie der Planung von Langstreckenflügen. Um ein solches Konzept umzusetzen, ist eine zentrale Plattform wie IDPS unverzichtbar.

"Durch die Partnerschaft mit IBS Software und die Nutzung des Know-hows in den Bereichen Airline Operations, Geschäftsprozesse und Technologie konnten wir das volle Potenzial unseres IDPS-Systems ausschöpfen", sagt Isabelle Droll, Chief Information Officer Holiday Experience and Corporate & Sustainability bei TUI: "IBS Software entwickelt einen strategischen Ansatz zur Optimierung unserer Airline-IT-Betriebsplattform, die sich ständig an unser Geschäftsmodell anpasst."

Weitere Plattform für dynamische Reiseplanung

Plattformen spielen bei TUI nicht nur im Flugbetrieb eine wichtige Rolle. Im Frühjahr 2023 führte das Unternehmen mit TUI Tours eine Online-Plattform ein. Über sie können Interessenten und Reiserverkehrsfachleute im Drag&Drop-Verfahren Gruppen- und Individualreisen zusammenstellen. Eingeschlossen sind Flüge, Bahnfahrten, Unterkünfte, Mietwagen und Reiseführer.

Derzeit in Belgien im Test ist TUI Tours. Über das Online-Portal können Touristikfachleute und Interessenten Reisen individuell zusammenstellen. Die Plattform soll in den kommenden Monaten in weiteren Ländern zur Verfügung stehen.
Derzeit in Belgien im Test ist TUI Tours. Über das Online-Portal können Touristikfachleute und Interessenten Reisen individuell zusammenstellen. Die Plattform soll in den kommenden Monaten in weiteren Ländern zur Verfügung stehen.
Foto: TUI Group

Mit der Plattform spricht TUI Kunden an, die Wert auf eine individuelle Gestaltung von Reisen legen. Entwickelt hat der Reiseveranstalter TUI Tours zusammen mit Nezasa, einem jungen Software-Haus aus der Schweiz. Es bietet mit Tripbuilder eine Software für individuelle Paketreisen an.

TUI Group | IT-Plattformen
Branchen: Reise, Touristik
Use Case: Zentrale Plattformen für Flugbetrieb und Planung von Reisen
Lösung: Betrieb und Weiterentwicklung des IDPS-Systems von TUI
Partner: IBS Software

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