Die WCM AG fungiert nunmehr als reine Holding und greift auf IT-Services von der KHS Maschinen- und Anlagenbau AG zurück; auch die Unternehmen der Klöckner Werke AG werden auf diese Weise mit IT-Dienstleistungen versorgt. Die IT-Strategie wird vom CIO Andreas Schumann und vom Holding-Vorstand gemeinsam festgelegt.

Mit 45 Mitarbeitern wendet die IT-Abteilung 1,9 Prozent vom Umsatz für IT-Services einschließlich Projekten und weitere 0,3 Prozent für die Telekommunikation auf. Für den Vorstand ist die „kontinuierliche Optimierung“ dieser Kostenpositionen eine Pflicht, die es bei jeder Aktivität zu berücksichtigen gilt. Zudem stuft man die IT-Personalentwicklung als eine der vordringlichen Aufgaben ein.

Die Sourcing-Strategie läuft bei WCM unter dem Namen „Best Sourcing“; woanders würde man von selektivem Outtasking sprechen. Das Unternehmen macht keine Angaben darüber, welche Aufgaben ausgelagert sind. Zu den wichtigsten IT-Dienstleistern zählen die HP-Tochter Triaton und T-Systems.