Bei einer gleich hohen Zahl von Studienteilnehmern ging es beim Einsatz von externen IT-Beratern um Folgeaufträge aus früheren Projekten. In jeder fünften Firma sollten die Berater zudem Mitarbeiter und Kapitalgeber über die geplanten Veränderungen informieren.

Mitarbeiterfortbildung immer wichtiger

Auch an der Fortbildung der Mitarbeiter in Sachen IT haperte es häufig. Während im Bankensektor fast jeder vierte Beschäftigte eine Computerschulung erhielt, nahmen im Durchschnitt nur 14 Prozent der Beschäftigten an IT-spezifischen Weiterbildungsmaßnahmen teil. Dabei klagte mehr als jede dritte Firma darüber, dass die mangelnden IT-Kenntnisse ihrer Mitarbeiter ein Problem seien.

Das ZEW befragte in Zusammenarbeit mit Infas, dem Institut für angewandte Sozialwissenschaft 4400 Unternehmen aus dem verarbeitenden Gewerbe und ausgewählten Dienstleistungssektoren in Deutschland.