PayPal und Square fahren mit mobilem Bezahlen in den USA mittlerweile Milliardenumsätze ein. In Europa versuchen auch deutsche Startups auf den auf der… mehr
Viele Online-Händler glauben, dass der Markt stabil ist und neue Anbieter hinzukommen. Wegen neuer Regeln für Google Shopping schichten sie ihre Budgets um. mehr
Marktforscher am Institut für Handelsforschung haben den Zusammenhang zwischen der Markenaffinität von Konsumenten und ihrem Cross-Channel-Verhalten untersucht. mehr
Amazon hat jetzt die Bücher-Community Goodreads gekauft. Deren Mitgliedern gefällt das gar nicht. mehr
Depotlogistik ist entscheidend, damit Pakete möglichst schnell an den richtigen Empfänger kommen. DPD setzt dabei jetzt auf Videotechnologie. mehr
Sportartikelhersteller Puma modernisiert derzeit seine IT-Infrastruktur. Ein zentraler Baustein dabei ist ein SCM-Projekt. mehr
Der Schuhhändler erneuert in 21 Ländern sein Kassen- und Filialmanagement. Das Ziel: ein besserer Kundenservice. mehr
Metro verkauft seine osteuropäischen Real-Märkte. Bei der Transaktionsabwicklung hilft eine IT-Lösung von DRS. mehr
Mastercard prescht vor und will neue Bezahlmöglichkeiten anbieten. Drei Services stehen bisher bei MasterPass bereit. Die Kreditkarte ersetzen sie aber nicht. mehr
Kunden von Edeka Grümmi können an der Kasse Bankgeschäfte wie Geld einzahlen oder abheben erledigen. Dafür gab es den EuroCIS-Preis “Best Customer Experience“. mehr
Viele Entscheider im Handel bezweifeln inzwischen, ob sich Investitionen in Social Networks auszahlen. Das ergab eine Studie von Vanson Bourne. mehr
Die Consulting-Firma Frost & Sullivan hat den Automarkt untersucht. Der Online-Verkauf steht erst am Anfang, aber bis 2020 wird eine enorme Steigerung… mehr
Die neue Managed-File-Transfer-Architektur von Axway soll sich in eineinhalb Jahren amortisieren. mehr
Multi- oder Omnichannel, Social Communities oder Mobile Payment: Auf der weltweit größten Retail-IT-Messe NRF Big Show diskutierte die Branche Auswege aus der… mehr
Near Field Communication (NFC) hat sich nicht durchgesetzt. Das könnte sich ändern: Bald sind Douglas-Kunden in der Lage, mit Visa kontaktlos zu bezahlen. mehr
Drei Tage musste der Versandhändler im Dezember 2011 wegen DDoS-Angriffen offline gehen. Jetzt löst eine Cloud-Lösung von Akamai das alte Open-Source-System ab. mehr
Firmen sind im mobile Recruitment meist mit sich zufrieden, Bewerber laut Jobstairs deutlich seltener. Otto hat seine mobile Karriereseite just überarbeitet. mehr
Inbsgesamt 59 Prozent der Deutschen sind einer CSC-Studie zufolge mit dem Web-Service beim Autokauf unzufrieden. Hersteller und Autohäuser kooperieren zu wenig. mehr
Veränderte Versandstruktur beim Online-Händler: Niedrigpreis-Produkte verschickt Amazon erst ab 20 Euro Gesamtwert - für Prime-Kunden eine Einschränkung. mehr
Bisher Geschäftsführer bei IT-Tochter Lunar, ist Michael Wulst fortan IT-Vorstand bei Edeka. Vorgänger Reinhard Schütte geht - Insider sprechen von Spannungen. mehr