Service Management:

ITIL - die häufigsten Irrtümer


 
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Der Nutzen kann die Investition nicht aufwiegen.
Das ist falsch - richtig ist:

Itil V3 hilft, die Effizienz und Qualität des IT-Service-Managements erheblich zu steigern.
(Foto: Pefkos - Fotolia.com)
 
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